Hvordan fungerer bestilling gjennom WASTR?+
Bestillingen tar under 3 minutter og skjer i 4 steg: Du skanner QR-koden på adressen, og lokasjonen registreres automatisk. Ta bilder av avfallet. Velg type avfall og antall sekker. Betal med Vipps, og bestillingen sendes til en lokal avfallsoperatør som bekrefter oppdraget. Du får statusoppdateringer på e-post underveis, fra bekreftelse til gjennomført henting.
Hvem henter avfallet?+
En avfallsoperatør i området står for selve hentingen. WASTR er bestillingsløsningen som gjør det enklere å beskrive jobben og gir operatøren bedre informasjon før oppdraget planlegges.
Hva hvis jeg ikke vet hvor mye avfall det blir?+
Velg planleggingsløpet. Du kan starte med det du vet om prosjektet og få bedre oversikt før du bestemmer deg for løsning.
Hva kan jeg legge i avfallssekken?+
Det avhenger av avfallstype og operatørens vilkår. Beskriv materialene så konkret som mulig, og hold farlig avfall og EE-avfall separat. Operatøren avklarer hva som kan hentes i den valgte løsningen.
Kan jeg bruke avfallssekker jeg allerede har?+
Oppgi type, størrelse, antall og gjerne bilder av sekkene i bestillingen. Den aktuelle operatøren vurderer om sekkene kan hentes og hvilke krav som gjelder.
Hvor bør sekkene plasseres før henting?+
Plasser dem på et lovlig og tilgjengelig sted med god tilkomst for henteutstyret. Opplys om trapper, smal vei, bratt bakke, ledninger, trær eller andre hindringer, slik at operatøren kan planlegge riktig.
Hva påvirker prisen på henting?+
Avfallstype, mengde, antall og størrelse på sekker, adresse, tilkomst og transport kan påvirke prisen. Opplysningene må samsvare med det som faktisk skal hentes. Operatøren vurderer og priser oppdraget.
Kan farlig avfall legges sammen med resten?+
Farlig avfall og EE-avfall skal normalt holdes separat. Følg gjeldende leveringsregler, og avklar usikre materialer med operatøren før sekken fylles eller henting bestilles.
